Hinweis: Muster. Für dein Abo-Modell bitte konkret (Leistungsumfang, Preise, Laufzeit, Kündigung, SLA, Haftung) ausformulieren und rechtlich prüfen lassen.
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Handwerk+ (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden über Handwerker-/Hausmeisterleistungen im Abonnement oder Einzelauftrag.
Der Anbieter erbringt Leistungen gemäß gewähltem Tarif/Angebot. Details (SLA, Reaktionszeit, Limits, Ausschlüsse) ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. dem Angebot.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Anfrage stellt und der Anbieter diese bestätigt (z. B. per E-Mail/Telefon) oder eine Leistung beginnt.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Zahlungen sind gemäß Rechnung/Abomodell fällig. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren entstehen.
Der Kunde stellt Zugang/Informationen bereit. Terminverschiebungen sind rechtzeitig mitzuteilen.
Es gilt das gesetzliche Mängelrecht. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses kann erlöschen, wenn der Anbieter auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.
Die Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem gebuchten Tarif. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.